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【国际护士节】匠心护健康 温情暖人心｜延庆区医院6个科室获评星级护理单元
护理有温度，服务有深度，初心永如一。为持续夯实护理质量，提升专科护理水平，擦亮优质护理服务品牌，延庆区医院6个临床科室护理团队凝心聚力、深耕笃行，以精湛护理技术、暖心人文关怀、严谨务实作风坚守临床一线，获评星级护理单元。各科室立足专科特色、聚焦患者需求、优化服务流程、精进专业本领，全方位守护群众生命健康，用责任与大爱书写新时代护理答卷。
消化内分泌科护理团队始终坚守“心忧患者，敢为人先”初心使命，深耕消化疾病、糖尿病慢病管理、伤口造口专科护理领域，着力培育高素质专科护理人才，不断细化专科精细化护理模式，持续优化诊疗护理全流程。团队常态化开展规范化健康宣教，做实做细慢性病长期随访与全程管理，以过硬专业技术、细腻人文关怀守护内分泌及消化疾病患者身心健康。立足岗位履职尽责，走出病房服务大众，工作之余积极投身各类公益志愿服务，深入社区、养老机构开展健康科普宣教、义诊帮扶、慢病咨询等公益活动，以实际行动践行护理初心，彰显白衣担当。未来团队将持续精进专科能力、夯实护理品质，不断提升护理服务内涵，用责任守护健康，用温情温暖患者。
普外科护理团队牢牢秉持以患者为中心服务理念，以细致护理、温情陪伴护航患者康复之路。2025年作为科室技术提质攻坚年，科室顺利开展腔镜胃癌根治术、NONSIS手术、腹腔镜食管裂孔疝修补术、腹腔镜甲状腺癌根治术等多项高难度四级微创手术。面对高精尖手术开展，全体护理人员紧跟技术发展步伐，勤学专科理论、苦练操作技能，严守护理安全质量底线，规范化、精细化落实围手术期全周期护理管理。术前精准评估、术中密切配合、术后精细照护，细致病情观察、耐心健康指导、贴心日常照料，全力助力患者快速康复。优质暖心、细致周到的护理服务广受患者及家属赞誉，频频收获锦旗致谢、鲜花祝福与暖心好评。科室将持续深耕普外专科护理，坚守医者初心，恪守岗位职责，以极致细心、十足耐心、高度责任心筑牢群众健康屏障。
老年病科护理团队紧扣老年患者就医特点，聚焦高龄人群多病共存、自理能力欠佳、基础合并症复杂、临床护理难度高等实际问题，以老年综合健康需求为导向，聚力打造专业化、精细化、暖心化老年特色护理服务。全体医护团结协作、默契配合，不断优化老年专科护理流程，夯实基础护理质量，强化老年慢病长期规范化管理。高度重视老年患者心理疏导、身心人文关怀与住院安全防护，规范开展老年综合健康评估，精准落实个性化健康指导与康复护理。始终以爱心、耐心、细心为服务准则，不断规范护理行为、提升专科业务能力、稳步夯实老年护理质量，以专业守护岁月安康，用温情陪伴幸福夕阳，全方位、多层次满足老年患者就医康养需求。
急诊科护理团队日夜坚守急救一线，24小时不间断值守，肩负急危重症救治、突发公共卫生应急救援重要职责。团队应急反应迅速、凝聚力强劲，严格恪守护理核心制度，狠抓护理质量管控，持续优化胸痛、卒中绿色通道急救流程，不断缩短救治时间、提升急救效率。全体护士业务功底扎实、抢救配合高效娴熟，从容应对各类创伤急症、急危重症抢救，规范精准完成各项急救护理操作。面对高强度、快节奏、高压力急诊工作，始终坚守严谨务实、甘于奉献、不畏艰险的工作作风，耐心接待每一位就诊患者，用心做好每一次紧急救治。团队凝心聚力、互帮共进，持续提升应急处置能力与优质护理水平，以专业素养与责任担当牢牢守住生命第一道防线。
手术室护理团队汇聚匠心力量，传递温暖初心，分为手术护理、麻醉护理两大组别。团队具备扎实全面的专业理论、丰富成熟的临床护理经验，高效配合各临床科室完成常规手术、疑难复杂手术、微创精细手术，以及急危重症患者紧急抢救工作。科室年完成各类手术6500余例，配合无痛麻醉诊疗超10000例。团队科学运用精细化管理工具，持续优化围手术全流程服务，实现术前准备、术中配合、术后随访无缝衔接、全程闭环质量管理。不断深耕专科护理领域，创新优质服务模式，严守手术安全底线，为广大患者提供安全、高效、优质、暖心的手术护理服务，以实干担当诠释新时代护理工作者使命初心。
便民综合服务中心护理团队自2024年5月17日成立以来，以小窗口承载大服务，便民惠民成效显著。中心统筹预约检查、就诊分诊、老年就医帮扶、全程暖心陪诊等多元化便民服务，不断延伸服务触角、细化服务举措。主动靠前贴心服务，巧用智能翻译软件畅通跨语言沟通，增设便民储物柜、手机充电设施等暖心配套，从细微之处改善就医体验。凭借优质高效服务，中心连续两年斩获全国区县级医院护理服务擂台赛优秀奖，院内党建服务项目荣获二等奖，累计收获患者赠送锦旗3面及无数口头表扬。用心便民、用情服务，以专业高效、热情周到的暖心举措，持续改善就医感受，赢得全院患者与社会各界广泛认可。
初心如磐笃行致远，仁心仁术守护安康。下一步，区医院全体护理团队将继续坚守护理初心，精进专科技术，深耕优质护理，厚植人文关怀，以更高标准、更严要求、更暖服务守护百姓健康，持续擦亮星级护理服务品牌，推动医院护理事业高质量稳步发展。
文/护理部 胡云静
图/宣传科
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